央廣網(wǎng)|山西太原:住院“無陪護”患者有“醫(yī)”靠
央廣網(wǎng)太原12月31日消息(記者張潔 張晉鵬)“我得了慢性病,需要經(jīng)常住院。兒女上班都很忙,多虧醫(yī)院的無陪護病房,解決了我一個人住院的各種苦惱和麻煩。”今年74歲的王大爺已在山西省人民醫(yī)院“無陪病房”住了3天,護理人員無微不至的照顧讓他感到很溫暖。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是文明城市的重要標(biāo)志之一。2024年10月,國家醫(yī)保局出臺了護理類立項指南(試行)和優(yōu)化調(diào)整護理價格的政策通知,文件亮點之一就是新增“免陪照護服務(wù)”項目。所謂“免陪照護”,是由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)療護理員與醫(yī)護人員密切合作,代替家屬承擔(dān)患者住院期間的生活照護,讓家屬無法陪伴或無能力陪伴的患者,在身心上得到全方位照顧。
記者從山西省衛(wèi)健委獲悉,山西目前已有51所醫(yī)療機構(gòu)開展“無陪護”工作(不含重癥監(jiān)護室),床位15614,累計服務(wù)患者64萬余人次。
“免陪照護”如何做到讓百姓有“醫(yī)”靠,讓就醫(yī)體驗更加分?日前,央廣網(wǎng)記者走進山西太原多家醫(yī)院,實地探訪“無陪病房”。
為家屬“減負” 避免全家奔忙
“李大爺,您昨天休息得怎么樣,手術(shù)部位還疼嗎?”每天早上,山西省人民醫(yī)院消化科護士長張惠玲都會首先來到“無陪病房”,查看詢問患者狀況。
張惠玲介紹,在消化科住院的患者很多均患有慢性病,需要頻繁住院,通常是“一人住院全家奔忙”,讓患者和家屬生活壓力劇增?!懊馀阏兆o”不僅緩解了患者家屬的陪護壓力,也讓患者在康復(fù)過程中獲得更專業(yè)的陪護照顧。
采訪中,患者家屬李阿姨告訴記者,她和兄弟姐妹均已近70歲,沒有能力對92歲高齡的父親進行晝夜陪護,“無陪病房”不僅保證了父親的照護水平,也讓他們做子女的負擔(dān)減輕不少。
今年36歲的小劉患有慢性腎病,每隔一段時間就要來住院,他告訴記者,“無陪病房”大大降低了他的心理壓力?!拔覑廴斯ぷ鞣泵?,沒辦法請假晝夜照護我。多虧無陪病房和護士們無微不至的照顧,讓我的愛人不用耽誤工作?!?/p>
護士在“無陪病房”對患者進行護理(央廣網(wǎng)記者 張晉鵬 攝)
在山西省人民醫(yī)院的住院患者中,很多都來自山西各地市及周邊省市,家屬長期在病房陪護,帶來很大經(jīng)濟和時間成本?!懊馀阏兆o”服務(wù)也讓外地就醫(yī)患者有了更多選擇。
方便患者的同時,“免陪照護”也增加了醫(yī)護工作者的工作強度。山西省人民醫(yī)院護士侯文婭表示,“無陪病房”的醫(yī)護人員需要承擔(dān)患者的康復(fù)護理與生理生活各方面需要,工作內(nèi)容要比普通病房護理更為龐雜,“因為家人不在身邊,我們還會給患者更多的心靈陪伴,也有助于患者早日康復(fù)?!焙钗膵I說。
為患者“解憂” 讓護理更加科學(xué)
在山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院骨科病區(qū)的“無陪病房”里,護理主管韓建明正給患者李大爺做康復(fù)訓(xùn)練?!拔疫M行的是脊柱疾病術(shù)后護理,每天我都會給李大爺進行按摩?!表n建明告訴記者,通過專業(yè)按摩,可以更好促進患者康復(fù)。
“我父親剛做完手術(shù)那會兒,我們連給老爺子翻身都不會,更別說康復(fù)訓(xùn)練了,護理員們專業(yè)的按摩照護,大大降低了我們的陪護壓力?!崩畲鬆?shù)呐畠罕硎?,護理員的專業(yè)陪護,幫了他們的大忙。
因為病情的特殊性,一些住院患者需要有專業(yè)的醫(yī)療陪護,在家屬“束手無策”時,“免陪照護”醫(yī)療服務(wù)給患者帶來了更科學(xué)有效的康復(fù)陪護。
患者在專業(yè)護理人員的護理下進行康復(fù)治療(央廣網(wǎng)實習(xí)記者張鏨節(jié) 攝)
醫(yī)科大二院骨科病區(qū)護士長程宏告訴記者,許多患者家屬不掌握術(shù)后恢復(fù)技能,“無陪病房”引入的護理員均受過專業(yè)訓(xùn)練,可以更好地對患者進行照料,做到家屬提供情感支持“陪而不護”,護理員提供專業(yè)的護理服務(wù),既讓患者感受到家人的溫暖,又可以得到專業(yè)的照護服務(wù),加快康復(fù)。
山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院骨科是山西省探索開展“無陪護”病房服務(wù)首批試點之一。程宏介紹,其負責(zé)的病區(qū)有39張床位,共有護理員8名,護理員由醫(yī)院引入的第三方公司派出,接受醫(yī)院和公司的管理和監(jiān)督,目前入住病區(qū)的患者90%以上都會選擇“無陪護”服務(wù),這項服務(wù)正在向院里更多病區(qū)推廣。
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