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流行詞

細(xì)數(shù)2024高頻熱詞，洞察商業(yè)地產(chǎn)新未來(lái)！

中購(gòu)聯(lián)新媒體中心

作者丨王芳

回望2024年，隨著消費(fèi)者消費(fèi)趨勢(shì)變化，審慎且理性的消費(fèi)方式讓實(shí)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力劇增，但隨之增長(zhǎng)的情緒價(jià)值需求和消費(fèi)功能之外的滿足，也成了商業(yè)洗牌破局的新機(jī)遇。

從政策導(dǎo)向到企業(yè)求變、從人的變遷到物的升級(jí)、從REITs破冰到多看點(diǎn)新項(xiàng)目頻開(kāi)、從黑悟空爆火到AI競(jìng)賽加速……在變革與重塑下，無(wú)數(shù)高能級(jí)玩家都期望緊抓賽道趨勢(shì)加速突破，每一塊“拼圖”都在點(diǎn)綴著2024的商業(yè)版圖。

PART.01

消費(fèi)降級(jí)

今年對(duì)于不少消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，真的是“捂緊錢(qián)包過(guò)日子，能不花就不花”，甚至有消費(fèi)者表示自己消費(fèi)降級(jí)可謂是降低到了地下室。

但是，消費(fèi)降級(jí)并不等同于質(zhì)量下降，而是在吃穿用玩等方面追求更具性價(jià)比的商品，比如過(guò)去大家在星級(jí)餐廳通過(guò)享受一頓精致大餐來(lái)感受生活的美好，但隨著消費(fèi)降級(jí)，大家紛紛將各類食材搬至廚房，化身大廚洗手作羹湯；面對(duì)以往服飾鞋包等瘋狂購(gòu)物場(chǎng)景，如今消費(fèi)者反而顯得更加克制理性，不再盲目消費(fèi)、追求奢華，將滿減打折“進(jìn)行到底”。甚至有人開(kāi)始從二手店挖寶、開(kāi)啟圈子循環(huán)經(jīng)濟(jì)、逛商場(chǎng)只去b1b2層、買(mǎi)品質(zhì)商品首選奧萊折扣等，真的將“省”做到極致，真是應(yīng)了那句“該省省，該花花，騎著自行車(chē)去酒吧”。

其實(shí)消費(fèi)降級(jí)本質(zhì)上是一種自我調(diào)整的過(guò)程，是“降級(jí)”下的“細(xì)分”，這種消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變恰恰反映了人們對(duì)未來(lái)的不確定感，是一種適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化的積極生活態(tài)度。在社交媒體上，甚至有人在消費(fèi)降級(jí)之下開(kāi)始尋找平替經(jīng)濟(jì)。但是平替不等于湊合，追求平替的人是在尋找價(jià)格和消費(fèi)體驗(yàn)的平衡點(diǎn)，萬(wàn)物皆可“平替”，不是大牌買(mǎi)不起，而是平替更有性價(jià)比。

對(duì)此，實(shí)體商業(yè)當(dāng)回歸“以消費(fèi)者為中心”的商業(yè)本質(zhì)，邁出主動(dòng)迭代創(chuàng)新的步伐，如售賣(mài)平價(jià)商品、增加餐飲社交、增加SP活動(dòng)、打造更多休閑娛樂(lè)場(chǎng)景、推出居民鄰里空間等，通過(guò)延展出多服務(wù)功能、開(kāi)拓更多連接消費(fèi)者的渠道，在消費(fèi)降級(jí)和細(xì)分之下，通過(guò)實(shí)體商業(yè)的精細(xì)化管理和策略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)逆風(fēng)翻盤(pán)。

PART.02

新質(zhì)生產(chǎn)力

新質(zhì)生產(chǎn)力是2023年9月習(xí)總書(shū)記在黑龍江考察調(diào)研期間首次提到的新的詞匯，整合科技創(chuàng)新資源，引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)，加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力。2024年1月，中央對(duì)“新質(zhì)生產(chǎn)力”定義做出系統(tǒng)性闡述；3月5日寫(xiě)入《政府工作報(bào)告》。自此，“新質(zhì)生產(chǎn)力”逐漸成為服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、提質(zhì)增效的重要?jiǎng)恿椭瘟Α?/p>

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，新質(zhì)生產(chǎn)力是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，積極促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化。對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展涌現(xiàn)了數(shù)字化、智能化、創(chuàng)新技術(shù)等多種領(lǐng)域的進(jìn)步，為服務(wù)業(yè)帶來(lái)了豐富的發(fā)展機(jī)遇。通過(guò)引入創(chuàng)新技術(shù)、提升服務(wù)質(zhì)量，滿足各行各業(yè)對(duì)高技術(shù)服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求，助力服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)從低附加值到高附加值的轉(zhuǎn)變。

實(shí)體商業(yè)應(yīng)把握消費(fèi)者核心需求，明確人是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的第一動(dòng)力，通過(guò)運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化科技創(chuàng)新成果，打造新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)和新模式等全新增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)商業(yè)從資源驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，提升實(shí)體商業(yè)的體驗(yàn)性、舒適性和便捷性。

可以說(shuō)，實(shí)體商業(yè)從擁抱人到引領(lǐng)潮流、從打造豐富的消費(fèi)場(chǎng)景到推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等，將推動(dòng)商業(yè)在文化消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面取得顯著成效，賦予經(jīng)濟(jì)發(fā)展更多新動(dòng)能。

PART.03

首發(fā)經(jīng)濟(jì)

在2024年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中，大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求被放在首位，作為2025年要抓好的重點(diǎn)任務(wù)，“擴(kuò)內(nèi)需”已成為我國(guó)目前形成共識(shí)的、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心。

其中，積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)、冰雪經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)成為關(guān)注的重點(diǎn)。具體而言，“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”是指企業(yè)發(fā)布新產(chǎn)品、推出新業(yè)態(tài)、新模式、新服務(wù)、新技術(shù)、開(kāi)設(shè)首店等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱，涵蓋了企業(yè)從產(chǎn)品或服務(wù)的首次發(fā)布、首次展出到首次落地開(kāi)設(shè)門(mén)店、首次設(shè)立研發(fā)中心，再到設(shè)立企業(yè)總部的鏈?zhǔn)桨l(fā)展全過(guò)程，包含一切有關(guān)“首次亮相”的動(dòng)作，所涵蓋的內(nèi)容更加豐富、范疇更加廣泛，是未來(lái)引領(lǐng)潮流消費(fèi)、大力提振經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。

對(duì)實(shí)體商業(yè)而言，12月16日，商務(wù)部等七部門(mén)辦公廳聯(lián)合印發(fā)《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），旨在推動(dòng)商業(yè)場(chǎng)景化改造、多元化業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、品質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù)供給、數(shù)字化賦能、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同降本增效。

如上海作為“首店經(jīng)濟(jì)”概念的提出地，“首發(fā)上?！毕盗谢顒?dòng)吸引了國(guó)內(nèi)外品牌在上海落地具有影響力的各類首店，在上海舉行的第七屆進(jìn)博會(huì)新品發(fā)布臺(tái)上，每15分鐘就有一件新品首發(fā)、首秀或首展亮相，進(jìn)一步充實(shí)首發(fā)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、促進(jìn)發(fā)展?！?024北京消費(fèi)季”搭建起了“1+17+14+N”活動(dòng)框架，舉辦聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)活動(dòng)、標(biāo)志性精品活動(dòng)、特色主題促消費(fèi)活動(dòng)，快速推進(jìn)首店、首展、首秀等首發(fā)內(nèi)容落地。

此外，通過(guò)推動(dòng)具有創(chuàng)新性和引領(lǐng)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，積極探索“一店一策”發(fā)展改造，營(yíng)造一刻鐘便民生活圈，挖掘年輕力新場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)等，將以新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)加快激發(fā)市場(chǎng)新活力和新動(dòng)能，成為推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量。如“URF盈展”打造的“年輕力中心”及“IPBOX”兩大超級(jí)IP，通過(guò)運(yùn)用盈展首創(chuàng)的“策展型零售”創(chuàng)新商業(yè)方法論，以一店一策的經(jīng)營(yíng)策略，打造出眾多中國(guó)Z世代青年人在興趣、社交、消費(fèi)的生活方式勝地。今年U479| IPBOX 引進(jìn) miniso land 全球壹號(hào)店的成功出圈也正是印證了這點(diǎn)。

從上海的TX淮海｜年輕力中心、U479| IPBOX，到北京的THEBOX朝外｜年輕力中心，旗下熱門(mén)商業(yè)項(xiàng)目更是完美展現(xiàn)了URF盈展對(duì)“融合型、時(shí)尚型、策展型、主題式”的深入探索。

PART.04

情緒價(jià)值

據(jù)全球健康研究報(bào)告預(yù)測(cè)，全球與療愈經(jīng)濟(jì)相關(guān)的身心靈產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模，在2025年將達(dá)7萬(wàn)億美元。在中國(guó)，2025年療愈經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到104億。

雖然消費(fèi)降級(jí)，但人們對(duì)于情緒價(jià)值的追求無(wú)形中觸發(fā)了更多的消費(fèi)熱門(mén)新場(chǎng)景，如“過(guò)家家”式的Jellycat快閃店、焦綠香蕉、動(dòng)感光菠等，花一點(diǎn)小錢(qián)，買(mǎi)一份快樂(lè)，可見(jiàn)，情緒消費(fèi)所帶來(lái)的快速解壓、放松療愈等功能，成為年輕一代的剛需。

今年國(guó)慶黃金周期間，上海靜安嘉里中心的Jellycat快閃店憑借獨(dú)特的“過(guò)家家”式打包服務(wù)在社交網(wǎng)絡(luò)上爆火。年輕人爭(zhēng)相前往Jellycat打卡并且拍攝相關(guān)短視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，進(jìn)一步推動(dòng)了品牌的流行，更有網(wǎng)友們?cè)u(píng)價(jià)，Jellycat的打包服務(wù)讓人感受到了滿滿的情緒價(jià)值，“對(duì)小學(xué)生有點(diǎn)幼稚，但對(duì)成年人來(lái)說(shuō)剛剛好”。

從產(chǎn)品角度而言，早在2013年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的Jellycat，可愛(ài)的玩偶形象和柔軟的材質(zhì)以及專為消費(fèi)者定制的故事背景，深度契合了消費(fèi)者的內(nèi)心，“過(guò)家家”式的線下體驗(yàn)服務(wù)，不但讓情緒價(jià)值變得具象化，更讓消費(fèi)者產(chǎn)生超高的社交體驗(yàn)價(jià)值，經(jīng)由自發(fā)打卡、社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等實(shí)現(xiàn)廣泛種草。

據(jù)上海發(fā)布，Jellycat的風(fēng)還吹到中藥范疇，“煲”治百??！工作人員還會(huì)超有信念感地稱重，再用牛皮紙和麻繩包扎成藥包。這一整套操作下來(lái)，情緒價(jià)值直接拉滿～可見(jiàn)，Jellycat爆火的背后重點(diǎn)是讓消費(fèi)者得以放松身心，產(chǎn)生解壓和療愈的效果，真正的傳播優(yōu)勢(shì)來(lái)自想象力和生活化的觀察和擬人表達(dá)。

此外，今年“焦綠香蕉”“動(dòng)感光菠”“放青松”以及叮咚買(mǎi)菜平臺(tái)銷售“相守蟹”“白玉蝸蝸”“婚紗魚(yú)”等單品在社交媒體走紅，恰好契合新一代“打工人”想遠(yuǎn)離焦慮，更好地平衡工作和生活、情緒和心態(tài)的潮流。

當(dāng)前，消費(fèi)品類已經(jīng)從“衣食住行”的物質(zhì)范疇，拓展到包括精神、情感等更廣闊的領(lǐng)域，人們的消費(fèi)理念也由功能型向享受型、治愈型延伸，除了商品，消費(fèi)者可以為服務(wù)買(mǎi)單，同樣也可以為情緒價(jià)值買(mǎi)單。

PART.05

city不city

2024年6月，外國(guó)博主保保熊因其發(fā)布的中國(guó)旅游短視頻中常用開(kāi)頭“city不city”，讓這“魔性”的中英混搭句成為網(wǎng)絡(luò)熱梗，更是入選國(guó)家語(yǔ)言文字推廣基地、語(yǔ)言文字權(quán)威期刊《咬文嚼字》發(fā)布的“2024年十大流行語(yǔ)”。

隨著自媒體發(fā)酵及眾多博主的演繹，這句口語(yǔ)逐漸成了城市化、洋氣、新穎，甚至是“刺激”的代名詞?！癈ity不City”梗的走紅并非個(gè)例，隨著免簽政策、過(guò)境政策的逐步放開(kāi)，中國(guó)已成為值得世界游客探索的“新秘境”，越來(lái)越多的外國(guó)游客前來(lái)“打卡”，他們?cè)谏缃黄脚_(tái)上分享來(lái)華旅游的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，“China Travel（中國(guó)旅行）”相關(guān)話題熱度持續(xù)升高。

自中國(guó)實(shí)施144小時(shí)過(guò)境免簽政策以來(lái)，越來(lái)越多的外國(guó)朋友來(lái)華觀光旅游，中國(guó)旅行視頻成為許多海外博主的“流量密碼”，美景美食、高鐵出行以及熱情好客的中國(guó)人民，讓外國(guó)友人直贊“city”。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，外國(guó)人來(lái)華數(shù)量較2023年同期增長(zhǎng)3倍多，免簽入境外國(guó)人數(shù)大幅上升。隨著開(kāi)放程度越來(lái)越大，中國(guó)入境游在2025年會(huì)有一個(gè)新的爆發(fā)期。

國(guó)內(nèi)文旅商業(yè)、購(gòu)物中心以及眾多城市文旅局紛紛下場(chǎng)搶注，面對(duì)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者追求體驗(yàn)性消費(fèi)、情感價(jià)值和個(gè)人體驗(yàn)的主要消費(fèi)訴求，能夠持續(xù)提供情緒價(jià)值、多元體驗(yàn)、“更懂人心”的消費(fèi)場(chǎng)景，將成為消費(fèi)者爭(zhēng)先打卡的消費(fèi)目的地，真正將“流量”變成“增量”轉(zhuǎn)化成“留量”。

PART.06

松弛感

松弛感，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，源自某網(wǎng)絡(luò)博主旁觀的一次經(jīng)歷，他碰到一家人出門(mén)旅游經(jīng)歷了行李全部被退回，竟然沒(méi)人緊張、生氣急眼，重新安排好行李后繼續(xù)開(kāi)心聊天。于是引發(fā)了很多網(wǎng)友對(duì)原生家庭的吐槽，“松弛感”被全網(wǎng)熱議。

松弛感還在今年12月連續(xù)入選《2024年度十大網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)》《2024年十大流行語(yǔ)》《2024微博年度關(guān)鍵詞》，正如中國(guó)教育報(bào)評(píng)價(jià)，松弛感作為個(gè)人內(nèi)心狀態(tài)的情緒感知，沒(méi)有唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要順應(yīng)自己、悅納自己、善待自己，積極調(diào)整好前進(jìn)過(guò)程中的狀態(tài)和節(jié)奏，讓內(nèi)心得到真正的舒適，就可以稱之為松弛感。也許不刻意追求松弛感就是最好的松弛。

市場(chǎng)研究公司英敏特在《2023全球消費(fèi)者趨勢(shì)》報(bào)告中明確指出——“松弛生活”是未來(lái)影響全球消費(fèi)市場(chǎng)的五大趨勢(shì)之一?！八沙诟小奔仁且环N時(shí)代特征、社會(huì)心態(tài)的集中體現(xiàn)，也真實(shí)反映了人們的內(nèi)在需求。

在松弛感的帶動(dòng)下，傳統(tǒng)商業(yè)的目的性消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟾孢m的放松體驗(yàn)消費(fèi)。購(gòu)物中心如何提供持續(xù)、穩(wěn)定的場(chǎng)景與服務(wù)，滿足人們的這種需求，成為賣(mài)場(chǎng)完成“松弛經(jīng)濟(jì)”的前提和關(guān)鍵。因此，購(gòu)物中心營(yíng)造松弛感社交場(chǎng)景，不僅要關(guān)注“社交”二字所涵蓋的交流、互動(dòng)需求，也應(yīng)從深層認(rèn)知當(dāng)中的安全感、舒適感出發(fā)，不刻意追求非標(biāo)與出跳。

最重要的是，要以消費(fèi)者心理變化為基，延展購(gòu)物中心細(xì)分場(chǎng)景的更多表達(dá)形式，是推動(dòng)商業(yè)空間不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)化的關(guān)鍵動(dòng)作。

PART.07

《黑神話：悟空》

今年8月，“中國(guó)首款3A游戲”——《黑神話：悟空》橫空出世。

8月20日，正式登錄PC、PS5平臺(tái)。在發(fā)售三天后，該作的全平臺(tái)銷量超過(guò)1000萬(wàn)套，打破中國(guó)游戲的歷史記錄。11月18日，據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)VG Insights 披露，《黑神話：悟空》在 Steam 上的銷量已突破2200萬(wàn)份，收入超11億美元。12月3日，Steam平臺(tái)銷量突破2300萬(wàn)份，用戶評(píng)測(cè)數(shù)量突破100萬(wàn)條，一亮相便展現(xiàn)出其強(qiáng)大的吸金能力，創(chuàng)下了中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)新的里程碑。

《黑神話：悟空》的成功絕不僅僅局限于游戲圈內(nèi)，它更像是一場(chǎng)席卷全社會(huì)的文化現(xiàn)象。在游戲原型中，場(chǎng)景取景于中國(guó)的36個(gè)建筑古跡，如重慶大足石刻、杭州靈隱寺、濟(jì)南靈巖寺墓塔林、四門(mén)塔，其中僅山西就有27處，如山西隰縣小西天、云岡石窟、懸空寺、應(yīng)縣木塔等，不僅是中國(guó)主機(jī)游戲行業(yè)的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更進(jìn)一步傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化、擴(kuò)大中國(guó)經(jīng)典歷史文化的影響力。

作為游戲科學(xué)的3A處女作，《黑神話：悟空》幾乎通過(guò)極致資源投入和人工細(xì)節(jié)調(diào)校的方式將所有內(nèi)容都打磨得臻于完美。對(duì)于《黑神話：悟空》的爆火，高盛在最新的報(bào)告中指出，這對(duì)中國(guó)主機(jī)游戲行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是中國(guó)游戲走向全球的關(guān)鍵一步，或刺激對(duì)中國(guó)游戲行業(yè)的投資，尤其是3A游戲。

作為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的IP，《黑神話：悟空》的發(fā)布更在實(shí)體行業(yè)內(nèi)引發(fā)了連鎖反應(yīng)，瑞幸咖啡、滴滴青桔等品牌紛紛推出聯(lián)名產(chǎn)品，借助游戲的熱度進(jìn)行營(yíng)銷。

購(gòu)物中心同樣表現(xiàn)亮眼，通州領(lǐng)展借助《黑悟空·第82難》巨大影響力將西游場(chǎng)景與營(yíng)銷內(nèi)容深度結(jié)合，讓消費(fèi)者縱情感受“九九八十一難”經(jīng)典場(chǎng)景；西安大悅城作為西安熱門(mén)IP打卡地，五周年店慶季期間舉辦全國(guó)首個(gè)沉浸式西游主題國(guó)潮展——嘻遊妙會(huì)，在國(guó)潮主題下打造以西游IP為載體、市集藝術(shù)為表達(dá)方式的潮流體驗(yàn)；昆明京東MALL舉辦了專為游戲玩家設(shè)計(jì)的線下體驗(yàn)活動(dòng)，增加消費(fèi)者體驗(yàn)及互動(dòng)。

PART.08

二次元“吃谷”

作為商場(chǎng)重要引流手段之一的二次元，不僅是一種青年潮流，更是一種根植于年輕人生活方式的文化現(xiàn)象，其忠實(shí)受眾涵蓋了眾多學(xué)生群體和部分年輕上班族。更在“谷子店”的出現(xiàn)后，達(dá)到了新一波的席卷熱潮，吃谷人更可以在“谷子店”買(mǎi)到吧唧、卡片、手辦、掛件、立牌等二次元作品相關(guān)的周邊產(chǎn)品。

為了收集周邊、玩cos、參加漫展，這幫年輕人能夠“手里有多少閑錢(qián)，就花多少在這上面”，從而帶動(dòng)多個(gè)老商場(chǎng)上演了“重生之我靠玩‘谷子’”的戲碼。中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的最新報(bào)告指出，在我國(guó)二次元文化消費(fèi)群體中，95后群體占據(jù)了主導(dǎo)地位，其消費(fèi)貢獻(xiàn)率超過(guò)60%，成為不可忽視的主力軍。

近期谷子經(jīng)濟(jì)相關(guān)概念股火遍資本市場(chǎng)，引發(fā)人們對(duì)谷子經(jīng)濟(jì)的思考，目前谷子店已經(jīng)成為各大商場(chǎng)招商的重點(diǎn)品牌，谷子相關(guān)商品成為商超貨架必備商品以及自有品牌開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，甚至從零售業(yè)已經(jīng)貫穿到了整個(gè)行業(yè)。

如潮玩星球、暴蒙BOOMCOMIC、漫庫(kù)MANCOOL等老牌二次元品牌加速布局購(gòu)物中心首店。名創(chuàng)優(yōu)品在公司財(cái)報(bào)會(huì)上提及“谷子經(jīng)濟(jì)”，預(yù)計(jì)明年將每月推出名創(chuàng)自研開(kāi)發(fā)的谷子類周邊產(chǎn)品，通過(guò)約稿、二創(chuàng)打造差異化的創(chuàng)意產(chǎn)品。潮玩星球已成功打造20余家涵蓋杭州湖濱銀泰in77、沈陽(yáng)大悅城等在內(nèi)的二次元氛圍濃厚的購(gòu)物中心門(mén)店。

潮流盒子·武漢X118作為“華中首個(gè)二次元主題商業(yè)Mall”，今年陸續(xù)引入了華中首店暴蒙BOOM COMIC、華中首店次元GO、光與夜之戀官方授權(quán)谷子店Goodslove、bilibili旗下文化商品品牌bilibiliGoods等諸多二次元品牌。作為主打年輕力的商業(yè)品牌，合生商業(yè)除了二次元主題漫展外，還陸續(xù)通過(guò)高頻次的二次元圈層活動(dòng)，鏈接年輕力，聚合Z世代消費(fèi)者，打造專屬于年輕人的社交聚場(chǎng)。

12月28日，百聯(lián)旗下第二座次元主題商業(yè)體——五角場(chǎng)百聯(lián)ZX造趣場(chǎng)亮相，開(kāi)業(yè)儀式上，上海次元漫游節(jié)同步開(kāi)幕，嗶哩嗶哩跨年“干杯夜”、次元漫游city walk、國(guó)潮IP盛典等活動(dòng)同步落定，約2萬(wàn)平方米的體量?jī)?nèi)匯聚了近80%首店，一躍成為全市最大的二次元商業(yè)地標(biāo)。據(jù)百聯(lián)股份，百聯(lián)ZX造趣場(chǎng)首日銷售額超2百萬(wàn)，期間客流破5萬(wàn)，。

PART.09

消費(fèi)類公募REITs

2024年3月，我國(guó)首批消費(fèi)類公募REITs上市，上交所表示，消費(fèi)類公募REITs的上市標(biāo)志著我國(guó)REITs市場(chǎng)擴(kuò)容增類再進(jìn)一步，試點(diǎn)范圍覆蓋到消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。下一步，將穩(wěn)步有序推動(dòng)REITs市場(chǎng)擴(kuò)容增類，深化REITs市場(chǎng)生態(tài)建設(shè)，激活市場(chǎng)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力，更好促進(jìn)一二級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)和投融資協(xié)同健康發(fā)展。

截至目前，已經(jīng)上市及在途的消費(fèi)公募REITs共有三批7只，首批均已完成上市；第二批中，華安百聯(lián)消費(fèi)REIT完成所有發(fā)行工作，進(jìn)入上市倒計(jì)時(shí)，華夏首創(chuàng)奧特萊斯REIT有望在三季度上市。

華夏金茂商業(yè)REIT（基金代碼：508017）作為國(guó)內(nèi)首批消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施公募REITs，自成立以來(lái)，憑借精細(xì)化的項(xiàng)目管理和穩(wěn)健的基金運(yùn)營(yíng)，不斷超越業(yè)績(jī)預(yù)期。嘉實(shí)物美消費(fèi)REIT作為首個(gè)由民營(yíng)企業(yè)發(fā)起、具有商超零售業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)型消費(fèi)類公募REITs項(xiàng)目，也是北京市首單消費(fèi)類公募REITs。華夏華潤(rùn)商業(yè)REIT是首批4只消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施REITs中發(fā)行規(guī)模最大的一只，底層資產(chǎn)為青島萬(wàn)象城。華夏華潤(rùn)商業(yè)資產(chǎn)REIT招募說(shuō)明書(shū)顯示，青島萬(wàn)象城超80億元的估值，占到首批4單消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施REITs資產(chǎn)估值（約142億元）的近六成。

中金印力消費(fèi)REIT的底層資產(chǎn)是印力集團(tuán)精心挑選的旗下杭州西溪印象城，該項(xiàng)目是杭州城西單體總建筑面積最大的TOD 購(gòu)物中心。作為上海首單消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施REITs，華安百聯(lián)消費(fèi)REIT底層資產(chǎn)是百聯(lián)股份旗下的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)上海又一城購(gòu)物中心（簡(jiǎn)稱“上海又一城”），近年來(lái)上海又一城牢牢把握重要節(jié)慶及消費(fèi)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)契機(jī)，憑借差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略和深度的運(yùn)營(yíng)能力，不間斷開(kāi)展各類活動(dòng)，客流吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)，推動(dòng)整體業(yè)績(jī)穩(wěn)步攀升。

華夏首創(chuàng)奧萊REIT是首創(chuàng)城發(fā)以旗下優(yōu)質(zhì)奧萊項(xiàng)目濟(jì)南首創(chuàng)奧萊項(xiàng)目和武漢首創(chuàng)奧萊項(xiàng)目作為底層資產(chǎn)申報(bào)消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施REITs，有助于公司打通商業(yè)重資產(chǎn)“投融管退”全鏈條，盤(pán)活存量資產(chǎn)、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，助力企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。華夏大悅城商業(yè)REIT的底層資產(chǎn)是成都大悅城購(gòu)物中心，是目前全市場(chǎng)唯一底層資產(chǎn)在成都的消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施REITs項(xiàng)目，既實(shí)現(xiàn)了成都市公募REITs零的突破，也將促進(jìn)成都消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施再投資，優(yōu)化提升的良性循環(huán)，為成都市打造國(guó)際消費(fèi)中心城市提供助力。（信息源于：中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)CCAGM）

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，公募REITs發(fā)行作為釋放商業(yè)項(xiàng)目資產(chǎn)價(jià)值的又一突破點(diǎn)，讓商業(yè)地產(chǎn)玩家看到商業(yè)資產(chǎn)由“重”變“輕”的破題樣本，吸引著更多高能玩家的躬身入局，REITs市場(chǎng)的無(wú)限可能和廣闊空間，未來(lái)將迎來(lái)更加繁榮的多元時(shí)代。

PART.10

AI智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2024年，中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了“百模大戰(zhàn)”的洗禮后，逐漸走向成熟和分化。在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，AI智能數(shù)字化的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，越來(lái)越多的購(gòu)物中心開(kāi)始利用數(shù)字化進(jìn)行轉(zhuǎn)型，拓展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

通過(guò)數(shù)字技術(shù)構(gòu)建更加智能、高效、個(gè)性化的商業(yè)生態(tài)，讓這個(gè)生態(tài)中的每個(gè)成員都能以盡可能低的成本創(chuàng)造盡可能高的產(chǎn)出，結(jié)束低效率的運(yùn)營(yíng)方式。重要的是，可以通過(guò)AI智能數(shù)字化解決人工人力未能解決的問(wèn)題，利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以帶來(lái)更高效的運(yùn)營(yíng)管理方式、帶來(lái)全新的營(yíng)銷與互動(dòng)方式、帶來(lái)多元化沉浸式商業(yè)場(chǎng)景等；利用AI智能數(shù)字化可以推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部改革，提升團(tuán)隊(duì)管理效率，對(duì)品牌及購(gòu)物中心產(chǎn)生客流及銷售的拉動(dòng)作用。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，購(gòu)物中心AI智能數(shù)字化已成趨勢(shì)，從某種程度上來(lái)說(shuō)，購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)已到全新賽道，未來(lái)將更加強(qiáng)調(diào)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，還將進(jìn)一步融合人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更加高效、智能的運(yùn)營(yíng)管理?？梢哉f(shuō)，在新周期下，數(shù)字化應(yīng)用代表購(gòu)物中心與商戶間或?qū)⒊霈F(xiàn)新型合作模式，形成協(xié)同經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

結(jié)語(yǔ)

在商業(yè)發(fā)展的歷史長(zhǎng)河，始終會(huì)源源不斷地產(chǎn)生更多新趨勢(shì)、新事物、新現(xiàn)象，在復(fù)盤(pán)2024年的出圈高頻詞時(shí)，我們也在思考2025年的變革策略與方向，希望商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)能夠抓緊、找對(duì)新發(fā)展模式，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。