百萬(wàn)粉網(wǎng)紅帶貨合成肉后續(xù):有消費(fèi)者收到“退賠”共十倍貨款
近日,抖音擁有六百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅李維剛帶貨的原切牛肉卷受到質(zhì)疑,有網(wǎng)友指出牛肉卷煮熟后沒(méi)有牛肉的紋理,懷疑并非是“原切的”,而是“合成的”,引起廣泛關(guān)注。李維剛最終發(fā)布視頻道歉,并承諾按最高標(biāo)準(zhǔn)一賠十先行賠付給消費(fèi)者。
1月19日、20日,多名曾在李維剛直播間購(gòu)買(mǎi)涉事牛肉卷的消費(fèi)者告訴封面新聞?dòng)浾撸麄內(nèi)涨耙呀?jīng)收到了訂單全額退款,以及額外的9倍貨款。有消費(fèi)者稱(chēng),他在李維剛直播間購(gòu)買(mǎi)的羊肉卷也遇到類(lèi)似的情況,目前已獲賠付。
李維剛帶貨的牛肉卷被指是合成肉。圖源:封面新聞
李維剛承認(rèn)產(chǎn)品存在”AB貨“,按“買(mǎi)一賠十”先行賠付
1月10日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng),自己在李維剛的直播間下單了袋裝的牛肉卷、羊肉卷,但發(fā)現(xiàn)牛肉卷下鍋燙熟后沒(méi)有原切肉本應(yīng)有的紋理,并且有股難聞的藥水味。他認(rèn)為這些肉制品都是合成的,與李維剛在直播間的宣傳不符。
對(duì)此,李維剛1月11日發(fā)布視頻回應(yīng),他將把涉事產(chǎn)品送檢,“如果有問(wèn)題假一賠十”。
1月17日,李維剛發(fā)視頻承認(rèn)直播間所售“原切牛肉卷”實(shí)則為合成肉,產(chǎn)品確實(shí)存在“AB貨”,并將按照“買(mǎi)一賠十”先行賠付。
李維剛稱(chēng),他已經(jīng)將同批樣品送廣電計(jì)量檢測(cè)(南寧)有限公司檢測(cè),同時(shí)聯(lián)系了收到問(wèn)題牛肉卷的網(wǎng)友,前往倉(cāng)庫(kù)取樣后,發(fā)現(xiàn)是“AB貨”。
“是我辜負(fù)了大家的信任,我向大家說(shuō)聲對(duì)不起。”李維剛說(shuō)。
李維剛表示,自己已經(jīng)向長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)洪山橋派出所報(bào)案,因調(diào)查取證耗時(shí)較長(zhǎng),“我會(huì)按我承諾的假一賠十標(biāo)準(zhǔn),先行賠付給大家。”
“請(qǐng)買(mǎi)到疑似問(wèn)題牛肉卷的消費(fèi)者,先向平臺(tái)申請(qǐng)僅退款,剩余9倍賠付金額由平臺(tái)客服統(tǒng)一操作,所有賠付資金由我支付給平臺(tái)?!?/p>
涉事牛肉卷生產(chǎn)廠(chǎng)家是誰(shuí)?
視頻中,李維剛曬出了經(jīng)銷(xiāo)商出示的相關(guān)報(bào)告,報(bào)告顯示牛肉卷生產(chǎn)單位和委托單位均為額爾古納市金牛食品有限責(zé)任公司。
而額爾古納市金牛食品有限責(zé)任公司此前通過(guò)其抖音號(hào)發(fā)布視頻稱(chēng),該公司從不生產(chǎn)原切牛肉,也未授權(quán)其他人或企業(yè)去生產(chǎn)、銷(xiāo)售、代理公司的牛肉。上述引發(fā)爭(zhēng)議的牛肉卷很可能是該公司被“套牌盜用”了,目前該公司已經(jīng)報(bào)警。
公開(kāi)資料顯示,原切肥牛卷的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB/T17238和GB2707,配料表上只會(huì)寫(xiě)牛肉;調(diào)理肥牛卷、復(fù)合肥牛卷和牛肉風(fēng)味卷的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為SB/T10379和SB/T10482,配料表上除了牛肉外,還有其他輔料。
根據(jù)網(wǎng)友曬出的照片,上述牛肉卷的價(jià)格為20多元一斤,其產(chǎn)品標(biāo)簽寫(xiě)著“原切肥牛卷”,配料為“牛肉”,產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“GB2707”,生產(chǎn)商為金牛食品公司。
工商登記資料顯示,金牛食品公司注冊(cè)資本1000萬(wàn)元,成立于2001年3月,法定代表人為李洪武,位于內(nèi)蒙古呼倫貝爾市額爾古納市。
根據(jù)網(wǎng)友曬出的照片顯示,牛肉卷的產(chǎn)品標(biāo)簽寫(xiě)著“原切肥牛卷”,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“GB2707”。圖源:澎湃新聞
1月14日,內(nèi)蒙古額爾古納市委宣傳部通報(bào),稱(chēng):經(jīng)核查,金牛食品有限責(zé)任公司從未生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)此類(lèi)原切牛肉卷,也未授權(quán)給任何企業(yè)或個(gè)人代理生產(chǎn)或銷(xiāo)售牛肉產(chǎn)品。
金牛食品有限公司已向公安、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)案,市場(chǎng)監(jiān)管局、公安部門(mén)已受理此案。
呼和浩特市農(nóng)牧局就牛肉卷事件致歉
值得一提的是,李維剛在視頻里表示,事情發(fā)生后他非常吃驚,“因?yàn)槲沂钱?dāng)?shù)剞r(nóng)牧局邀請(qǐng)過(guò)去直播的,經(jīng)銷(xiāo)商給我看了各種檢測(cè)報(bào)告,我試吃的樣品都是非常好的牛肉卷,但是大家收到的卻不一樣了,我不知道為什么會(huì)這樣?!?/p>
1月17日晚,呼和浩特市農(nóng)牧局官方抖音賬號(hào)發(fā)布情況說(shuō)明稱(chēng),該局在邀請(qǐng)“李維剛”到呼和浩特直播帶貨期間,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商審核把關(guān)不到位,在此向廣大消費(fèi)者和熱心網(wǎng)友誠(chéng)摯致歉。
情況說(shuō)明稱(chēng),該局第一時(shí)間會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),對(duì)當(dāng)日帶貨所有產(chǎn)品全面排查、逐一溯源,積極對(duì)接額爾古納市農(nóng)牧局同步調(diào)查,目前額爾古納市市場(chǎng)監(jiān)管和公安部門(mén)已受理此案。
呼和浩特市農(nóng)牧局表示,下一步,該局將全力配合執(zhí)法部門(mén)盡快查清事實(shí),依法嚴(yán)肅處理相關(guān)違法行為。同時(shí),督促相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者造成的損失依法依規(guī)給予賠償,以保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
李維剛致歉稱(chēng)“買(mǎi)一賠十”,多名消費(fèi)者稱(chēng)收到賠付
1月19日、20日,多名曾在李維剛直播間下單涉事牛肉卷的消費(fèi)者告訴封面新聞?dòng)浾撸麄円咽盏劫r付款。
江西的消費(fèi)者黃先生回憶,1月6日,他在李維剛直播間購(gòu)買(mǎi)了牛肉卷和羊肉卷各一千克,共計(jì)113.9元。他稱(chēng),“當(dāng)時(shí)想著搞火鍋吃,就在直播間購(gòu)買(mǎi)了商品,收到商品后,牛肉卷看著顏色偏淡,吃著有點(diǎn)柴,不像原切的。”
在撥打抖音客服電話(huà)申請(qǐng)退款后,黃先生獲得該訂單全額退款。1月19日,他稱(chēng),他收到抖音平臺(tái)官方客服消息,已按照訂單實(shí)付金額為其申請(qǐng)退款與9倍賠付,款項(xiàng)提交成功,預(yù)計(jì)1-3個(gè)工作日內(nèi)到賬。
有消費(fèi)者稱(chēng)已收到10倍賠款。圖源:封面新聞
另一名消費(fèi)者程先生表示,他當(dāng)時(shí)在直播間下單了2千克的羊肉卷。收到貨后,他曾向商家客服詢(xún)問(wèn),所購(gòu)羊肉卷是否是合成肉,對(duì)方回復(fù)稱(chēng)“不是合成肉”。但他發(fā)現(xiàn)羊肉卷用清水煮過(guò)后顏色不規(guī)則,聞起來(lái)沒(méi)有肉味,還有股輕微藥水味,和平時(shí)吃的完全不一樣。
程先生稱(chēng),“當(dāng)初并沒(méi)有在意會(huì)賠償9倍,只想著本錢(qián)退回來(lái)就行?!彪S后,他在1月13日申請(qǐng)退款,并于1月18日收到了訂單金額9倍補(bǔ)償。
微信編輯:凌山
審核:齊銘
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